（一）技术特点：
1、高水平的科研成果：
公章防伪识别管理系统是我公司承担的国家科委"九五"火炬计划项目和天津市九五
攻关项目，该项目于九九年荣获国家科技进步三等奖；
2、高素质的人才队伍：
南开大学戈德防伪技术公司是南开大学控股的高科技企业，依托南开大学多学科、
多专业的人才优势，拥有专业的防伪工程研究中心，现有高级科研人员十余人，具有较
强的产品开发和转化能力；
3、成熟的产品、丰富的经验：
戈德公司多年来从事印章研究和开发，并起草了《原子印油》和《防伪印油》的国
家标准，开发的管理系统及相关产品已在全国十六个省市部分或全部推广使用，产品在
应用中不断提高、完善，使产品更具操作性，同时公司在承担多个省市及地区公章管理
系统工程的实施过程中，取得了丰富的实践经验；
4、高度的工作热情和责任感：
公司员工将以高度的热情和高度的责任感投入到面向用户的技术服务当中去，注重
产品的社会效益，在合作中与用户建立真诚、持久的友谊，提供最满意的服务。
（二）管理特点
1、印章产业化发展的经营理念
公司秉承"以科技臻善生活"的经营理念，将印章作为产业发展，不是单纯的商业投
机行为，将印章信息管理系统工程建设工作作为长期发展项目，保证系统建设的长期性、
稳定性和及时性。
2、完善的质量保证体系
软件的开发中使用用户群大、技术流行、升级保障及时的软件包作为系统的设计工
具，保障整个软件的寿命、可用性、可维护性和兼容性。硬件上选用品牌设备，并对产
品出售前建立相应的全套检验程序。硬件的供应商在全国范围内拥有广泛的维修服务网
点，并且能够提供终身及时的售后服务，以确保系统用户正常运作。
3、维护保障服务体系及机构
1）设立专门服务机构--产品开发服务中心：
专业负责建网地区的系统技术培训及网络的维护、升级工作，并协调全国性的网
络服务机构，安排客户就近解决工作中遇到的各种困难，同时服务中心还将派专人和网
上定期对已经建立的系统运行情况进行监察和检护。
2）网络化服务体系：
我们建立了以服务中心为核心，以我公司现有的和拟建的各地分公司或办事机构为
纽带的网络化维护服务体系。所谓网络化即利用我公司在全国现有的十几个分公司、办事
处和拟建的分支机构来负责本地区或周边地区的维护工作，并和服务中心保持密切的联系。
3）分级维护体系：
所谓分级即按解决问题的难易度和地域，主要负责系统的日常维护，第一级为经
过我公司严格培训的系统应用部门的操作人员；第二级为我公司的各个分公司或办事处；
第三级为公司服务中心服务中心拥有自己的网址、电子邮箱及二十四小时热线服务电话。
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（三） 产品系统化
公司在开发戈德治安管理信息系统的同时，针对公安部《印章质量规范与检测方
法》（GA241.9-2000）标准要求，开发出符合标准的印章制作材料和设备。在印章治安管
理信息系统建设的同时，为公安主管部门和印章企业提供从印章制作设备、制作工艺、制
作材料及制作人员培训的全套技术解决方案，确保通过系统制出高质量、高标准的，符合
GA241.9-2000的印章，为实现印章的图形比对、网络管理提供保障。
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